Een Australische dame klaagt de bookmaker BetEasy aan wegens onbetaalde winsten van ongeveer AUS $1,2 miljoen (€740.000). In mei 2018 plaatste Renee Bell in totaal AU $500 op vijf sportweddenschappen.
Destijds werd de weddenschap gesloten met de voormalige CrownBet die in 2018 en 2019 door de Starts Group in twee deals werd gekocht. door die deal werd het nieuwe bedrijf BetEasy gecreëerd.
Mevrouw Bell plaatste vier weddenschappen op paardenrennen en één op een Australian Rules Football wedstrijd. Elke inzet was AUS $100. Ongeveer AUS $1.443.695,90 was de winst die mevrouw Bell's zou winnen als ze alles goed had. En dat had ze.
Maar BetEasy betaalde slechts AU $250.000 uit, wat ongeveer een vijfde is van de winst van de Australische gokker. Vervolgens annuleerde de operator vier van de weddenschappen en werd AU $400 terugbetaald aan mevrouw Bell.
Maximale uitbetaling
BetEasy rechtvaardigde haar acties en legde uit dat dit het maximale bedrag was dat kan worden betaald. De operator benadrukte dat elke gebruiker die een account opent, akkoord gaat met de algemene voorwaarden van de operator. Volgens die algemene voorwaarden staat:
“De maximale uitbetaling voor een meervoudige weddenschap voor racen en sport of een combinatie van beide $250.000.”
Met andere woorden, ongeacht hoeveel weddenschappen een gokker plaatst, de maximaal uit te betalen winst zal niet hoger zijn dan $250.000. Bovendien merkte de operator het volgende op: “Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u inzet volgens de limieten.”
