Hoe controleer je of een online casino betrouwbaar is?

De reputatie van casino’s controleren

Controleer eerst of een online casino een goede reputatie heeft. Deze kan je op beoordelingssites terugvinden. Spelers delen hun mening of ervaring bij een specifiek online casino en klachten worden zelfs opgelost. Zit je met een probleem en betaald een online casino je geen winsten uit? Dan kan je bij hun terecht voor hulp. Als er geen klachten te vinden zijn dan weet je al genoeg.

Kijk of de casino software betrouwbaar is

Er zijn een groot aantal bedrijven toegewijd aan het ontwikkelingen van online casino software. Ervaren spelers hebben waarschijnlijk al een favoriete software leveranciers. Als nieuwe speler weet je nog niet welke casino software goed of slecht is. Wanneer een online casino wordt ondersteund door software zoals NetEnt, Playtech, IGT, Microgaming, Amatic of Cryptologic, dan ben je verzekerd van betrouwbare casino software. De software bedrijven controleren online casino’s eerst voordat zij hun software zomaar bij hun laten aanbieden. Op deze manier weet je zeker dat ieder casino goed gecontroleerd is en in het bezit is van casino software die te vertrouwen is.

Hoe werkt het in een live casino

Bij live casino’s wordt er geen gebruik gemaakt van software met RNG. Er zijn live dealers aanwezig om je kaarten te schudden en uit te delen. Croupiers geven een slinger aan het roulettewiel en gooien de bal in tegenovergestelde richting erin. Elke keer weer kan je weddenschappen plaatsen en alles tot op de voet volgen. Camera’s zijn op de beste plekken in een speelomgeving (live studio) gemonteerd om ervoor te zorgen dat je geen moment zult missen van de actie. Het is belangrijk dat je zeker weet dat je in real-time gokt. Bij een betrouwbaar live casino kom je enkel de bekendste namen tegen zoals Evolution Gaming, NetEnt, Live Extreme Gaming of Authentic Gaming. Als je een van bovengenoemde softwareleveranciers treft, ben je verzekerd van een eerlijk spelaanbod.

Lees de online casino voorwaarden goed door

Een goede stap is het doorlopen van online casino voorwaarden. Gerenommeerde online casino’s hebben duidelijk aangegeven wat hun termen en condities zijn. Deze vind je op de hoofdpagina direct terug. Ook bij het claimen van een casino bonus moet je eerst bonusvoorwaarden accepteren. Tijdens het registreren van een account zal het online casino je vragen of je de algemene voorwaarden accepteert.

Deze casino voorwaarden geven aan tot hoeveel geld je mag uitbetalen, op welke spellen je bonussen ontvangt en hoe vaak een specifieke bonus vrijgespeeld moet worden. Als het online casino geen termen en condities hebben weergegeven op hun website, dan is het aan te raden om deze te allen tijde te vermijden.

Online casino moet in het bezit zijn van een licentie

Tijdens je bezoek aan een online casino moet je kijken of ze in het bezit zijn van een licentie die afgegeven is door de Nederlandse kanspelautoriteit. Het is een van de eerste stappen die je moet nemen om te controleren of een online casino betrouwbaar is. Een onafhankelijke partij zoals bijvoorbeeld eCOGRA (E-Commerce Online Gaming Regulation and Assurance) test en controleert de software op eerlijke uitbetalingspercentages (RTP) en kijkt of er een RNG aanwezig is om willekeurige resultaten te kunnen garanderen.

Vind online casino’s met veel geaccepteerde stortingsopties

Elk online casino is anders en biedt andere stortingsopties of uitbetalingsopties aan. Het is belangrijk dat je zelf de keuze krijgt in met welke stortingsoptie je geld wilt overmaken. Ga daarom op zoek naar betrouwbare online casino’s met veel stortings- of uitbetalingsmethodes. Populaire opties zijn PayPal, Trustly, Sofort Banking, Paysafecard, Neteller, Skrill en Bankoverschrijving. Deze garanderen dat je storting op een veilige manier wordt uitgevoerd.

Een goede klantenservice is van groot belang

Online casino’s met een goede reputatie bieden een goede klantenservice aan. Wij vinden het belangrijk dat een klantenservice 24/7 beschikbaar is. Je kunt een online casino bereiken via e-mail of telefoon. Verder is er een helpdesk die je ondersteund met welke vraag dan ook. Voor veel gestelde vragen kan je terecht op een ‘FAQ-pagina’.

* Bekijk ook dit interessante artikel: Zo verklein je het huisvoordeel bij Blackjack