Als je in het casino werkt kan dat in allerlei verschillende functies zijn. Zo kun je er ook als kassier (ook wel bankier of kasbediende genoemd) werken. In die functie zorg je ervoor dat de spelers geld kunnen inwisselen voor fiches.
Maar ook zorg je ervoor dat ze de winst kunnen innen en kunnen afhalen als ze dat willen. Je werkt in een verantwoordelijke functie waarin je steeds met (veel) geld omgaat en daar word je als medewerker goed voor betaald.
Verschillende verantwoordlijkheden als kassier
Als kassier heb je diverse verantwoordelijkheden in het casino. Het belangrijkste is dat je spelers die na het spelen de tafel verlaten en de fiches die ze overhebben of hebben gewonnen, helpt met het inwisselen. Dit doe je op vriendelijke en enthousiaste wijze want ook hierbij is klantvriendelijkheid belangrijk. Als mensen veel uitbetaald krijgen, dan wordt dit bedrag eerst door een supervisor gecheckt voordat je dit als kassier mag uitbetalen. Vanaf welk bedrag dit gebeurt, verschilt per casino.
Bepaalde vaardigheden vereist
Twee keer checken voorkomt niet alleen fouten maar zorgt er tevens voor dat jij als kassier je werk goed kunt doen. Je bent heel de dag bezig met geld en dan is een foutje natuurlijk zo gemaakt. Een kassier dient goed te kunnen tellen, te weten wat de waarde is van de fiches en tickets in het casino om zo de speler op de juiste manier uit te kunnen betalen.

Muntjes tellen hoorde er ook bij
Vroeger, als er mensen op de speelautomaten in het casino gespeeld hadden dan had je als kassier een extra taak, indien er nog met echte muntjes gespeeld werd. Deze zaten in een emmertje en als de speler ze komt inwisselen, deed de kassier ze in een automaat die ze telt. De speler kon precies zien wat je doet en hoeveel geld erin zat en krijgt dat bedrag dan exact uitbetaald. Tegenwoordig geven de meeste gokkasten een voucher die je kunt inwisselen bij een automaat of bij de kassier.
Wanneer er gebruikt gemaakt wordt van een TITO systeem
Zoals hierbopven vermeld wordt er in veel casino’s geen gebruik meer gemaakt van muntjes maar van een TITO systeem. deze afkorting staat voor Ticket In/Ticket Out. In plaats van muntjes wordt gespeeld met een kaartje, waarop de inleg wordt geprint in een barcode. Groot voordeel voor het casino is dat je minder personeel nodig hebt omdat er geen geld meer geteld hoeft te worden.